FAQ
Hier vindt u de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Stuur ons een dm op Instagram of stuur ons een mail naar infopeachesandplumz@gmail.com. Wij zullen uw vraag proberen binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.
Bestellen:
Hoe plaats ik een bestelling?
Nadat je jouw gewenste artikelen in je winkelmand hebt toegevoegd, klik je op de knop "winkelwagen bekijken". Hierna krijg je een scherm te zien met de toegevoegde artikelen en het totale bedrag. Check of alles in je winkelmand zit. Klopt alles? Kies dan je verzendmethode en klik op afrekenen. Vul je persoonlijke gegevens in en controleer of je jouw naam en adres juist hebt ingevuld. Erg belangrijk want je wilt niet dat het naar de verkeerde adres word verstuurd! Daarna selecteer je de betaalmethode. Vervolgens vink je de Algemene Voorwaarden aan en klik je op "plaats bestelling"om jou bestelling te voltooien.
Hoe kan ik een kortingscode toevoegen?
Nadat je je artikelen hebt toegevoegd aan je winkelmandje, klik je op de knop "winkelwagen bekijken". Hier vindt je de knop "kortingscode invullen". Hier vul je jouw kortingscode in en wordt je korting automatisch berekend. LET OP! Je kan je kortingscode niet achteraf pas invullen en wij kunnen het achteraf niet toevoegen!
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, kan je het helaas niet meer annuleren. Wel is het mogelijk om nog een product toe te voegen aan je bestelling, mits het nog niet is verstuurd. Stuur ons dan zo snel mogelijk een email naar infopeachesandplumz@gmail.com met het product wat je wil toevoegen.
Sieraden:
Kan ik douchen met mijn sieraden?
Onze sieraden variëren tussen stainless steel sieraden en gold plated sieraden. Lees de omschrijving van het product om erachter te komen welke van de twee het sieraad van is gemaakt.
Stainless steel
Is het sieraad van stainless steel gemaakt, is het veilig om ermee te douchen. Het zal niet verkleuren als het in aanraking komt met water. Wel raden we af om stainless steel sieraden af te doen als het in aanraking komt met chloor, bijvoorbeeld tijdens het zwemmen.
Gold plated sieraden
Is het sieraad gold plated, raden wij het af om ermee te douchen zodat het zolang mogelijk mooi blijft. Komt het vaak in aanraking met water, zal het niet heel erg verkleuren maar zal je wel sporen op het sieraad vinden waar het goud verminderd.
Kralen sieraden
Al onze armbanden zijn van kralen gemaakt. Ook hiermee raden wij je niet aan om ermee te douchen, om er zo lang mogelijk plezier van te hebben. Het zal niet kapot gaan als ermee gedoucht wordt, maar we raden het niet aan om eventuele beschadiging te voorkomen.
Al onze oorbellen zijn nikkel vrij wat betekend dat het niet zal ontsteken.