FAQ
Hier vindt u de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Stuur ons een dm op Instagram of stuur ons een mail naar infopeachesandplumz@gmail.com. Wij zullen uw vraag proberen binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.
Bestellen:
Hoe kan ik een kortingscode toevoegen?
Nadat je je artikelen hebt toegevoegd aan je winkelmandje, klik je op de knop "afrekenen", op deze pagina kan de kortingscode toegevoegd worden. Op de desktop zul je de knop "kortingscode toepassen" meteen aan de rechterkant van je scherm. Op mobiele telefoons zal deze knop onder het kopje "Besteloverzicht" staan. Deze is zowel boven- als onderaan de pagina te vinden.
Hier vul je jouw kortingscode in en wordt je korting automatisch berekend. LET OP! Je kan je kortingscode niet achteraf pas invullen en wij kunnen het achteraf niet toevoegen!
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, kan je het helaas niet meer annuleren. Wel is het mogelijk om nog een product toe te voegen aan je bestelling, mits het nog niet is verstuurd. Stuur ons dan zo snel mogelijk een email naar infopeachesandplumz@gmail.com met het product wat je wil toevoegen.
Sieraden:
Kan ik douchen met mijn sieraden?
Onze sieraden variëren tussen stainless steel sieraden en gold plated sieraden. Lees de omschrijving van het product om erachter te komen welke van de twee het sieraad van is gemaakt.
Stainless steel
Is het sieraad van stainless steel gemaakt, is het veilig om ermee te douchen. Het zal niet verkleuren als het in aanraking komt met water. Wel raden we af om stainless steel sieraden af te doen als het in aanraking komt met chloor, bijvoorbeeld tijdens het zwemmen.
Gold plated sieraden
Is het sieraad gold plated, raden wij het af om ermee te douchen zodat het zolang mogelijk mooi blijft. Komt het vaak in aanraking met water, zal het niet heel erg verkleuren maar zal je wel sporen op het sieraad vinden waar het goud verminderd.
Al onze oorbellen zijn nikkel vrij wat betekend dat het niet zal ontsteken.
Belangrijk:
Schade veroorzaakt door drukken, stoten, water, verkleuring, algemene slijtage worden niet vergoed. Er staat duidelijk in de beschrijving van een sieraad wat voor materiaal het is, en hier boven bij de FAQ wat ermee gedaan kan worden.