VERZENDEN & RETOURNEREN
Verzenden
Wat zijn de verzendkosten?
Voor het verzenden van sieraden en/of accessoires heb je de optie om het te laten verzenden met of zonder track and trace. Track & Trace is een dienst waarmee zowel ontvangers als verzenders hun pakket online kunnen volgen. Pakketen worden verzonden met Post-NL.
Voor het verzenden in Nederland bedragen de verzendkosten
zonder track and trace
€1.99 voor pakketen onder 0.02 kg
€2.99 voor pakketen tussen 0.02 en 0.05 kg
€3,99 voor pakketen tusesn 0.05 en 0.1 kg
met track and trace
€4.95 als een brievenbus pakket
€6.95 als Post-NL pakket
Voor België bedragen de verzendkosten
met track and trace
€5.70 voor brievenbus pakket
€9.70 voor Post-NL pakket
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling binnenkrijg?
Enveloppen worden binnen 1 tot 5 werkdagen bezorgd en brievenbuspakketten binnen 1-2 werkdagen.
Vanaf het moment dat wij het pakket via het PostNL-punt verzenden, zijn wij niet aansprakelijk voor vertaging bij PostNL en/of wanneer ze het leveren.
Ook zijn enveloppen op eigen risico. Met brievenbus pakketten kunnen wij uw pakket nog mee volgen en mocht er dus iets mis zijn, het oplossen. Met enveloppen kunnen wij dit echter niet en als het kwijt zal zijn door postnl, zijn wij hier dus niet meer verantwoordelijk voor!
Retourneren
Kan ik sieraden retourneren?
Sieraden en accessoires mogen geretourneerd worden, met uitzondering van oorbellen en haarclips i.v.m hygiëne. Stuur ons een dm op Instagram of stuur ons een email naar infopeachesandplumz@gmail.com als u iets wilt retourneren of verdere vragen over het retourneren.
Voorwaarden
Het geretourneerde artikel mag niet beschadigd of kapot zijn. Retourneren moet binnen 14 dagen na ontvangst.
DOWNLOAD EN VUL HET ONDERSTAANDE FORMULIER VOLLEDIG IN. PRINT DEZE HIERNA UIT VOEG HET TOE IN DE ORGINELE RETOUR ZAK WAARMEE JE HET ARTIKEL TERUGSTUURT.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. U moet online bij DHL of POST-NL een label aanmaken en op de verzendzak / doos plakken.
De knoppen hieronder sturen u naar de websites van DHL en POST-NL voor het maken van een retourlabel.